Diario di un Formatore

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Entries from January 22nd, 2010

Pillole di Vendita

January 22nd, 2010 · No Comments · per-corsi

Essere venditori: un mestiere difficile !
Una delle definizioni che più mi piacciono della vendita e che spesso riporto ai corsi è:
“La vendita è un servizio: vendere significa semplificare il processo di scelta del cliente, evidenziando i benefici e riducendo al massimo paure, dubbi ed indecisioni”
Da sottolineare: semplificare, motivare, spiegare, fare confronti con altri prodotti, andare [...]

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L’umorismo come potenzialità nella Formazione

January 14th, 2010 · No Comments · spunti di riflessione

Per iniziare bene il nuovo anno…
Attraverso l’umorismo il formatore trova una nuova forma di linguaggio, più evocativa, a volte più diretta, per trasmettere contenuti e creare un clima positivo.
L’umorismo può essere utilizzato in alcuni passaggi della vita dell’aula: in un momento dove il clima si sta fecendo pesante, oppure quando l’interazione sta rallentando. Molti discenti [...]

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