Diario di un Formatore

Essere venditori: un mestiere difficile !

Una delle definizioni che più mi piacciono della vendita e che spesso riporto ai corsi è:

“La vendita è un servizio: vendere significa semplificare il processo di scelta del cliente, evidenziando i benefici e riducendo al massimo paure, dubbi ed indecisioni”

Da sottolineare: semplificare, motivare, spiegare, fare confronti con altri prodotti, andare a fondo nei dubbi delle persone. Il venditore è un motivatore e come tale deve avere 3 doti fondamentali, 3 C…

Comunicazione: prima si vende sè stessi attraverso una relazione col cliente.

Competenza: sopratutto se il prodotto è tecnico, il cliente vuole avere di fronte a sè una persona con una profonda conoscenza del prodotto.

Crederci: vi sentite venditori? Cosa pensate del prodotto? Pensate sia veramente utile a chi vi è davanti? Pensate sia un prodotto di qualità? …

Possiamo lavorare su ognuna delle 3 C per miglioare la nostra efficacia come venditori ed anche la nostra soddisfazione personale sul lavoro.