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Piccoli spunti pratici, per migliorare la nostra comunicazione (e quindi le nostre relazioni) Consigli per piacere alla gente, tratti dal best-seller Come trattare gli altri e farseli amici di Dale Carnagie:   1. Sorridi Il sorriso è il tuo migliore biglietto da visita. Non parlo di un sorriso falso: si riconosce lontano 1 km. Ma un bel sorriso

Cerchiamo tutti l'approvazione degli altri. Sottolineo "tutti", una generalizzazione. E' uno dei bisogni "chiave" : sentirsi accettato, ben voluto, importante. Ricevere un feed back positivo è per noi una vera e propria boccata d'aria psicologica. Dire di sì, diventa una chiave per essere accettati dagli altri. Ma, ricordiamoci chel'accettare sempre e comunque le richieste degli altri,

Nessuno può rivelarvi se non quello che già cova semi addormentato nell'albore della vostra conoscenza. Il maestro che passeggia all'ombra del tempio, tra i seguaci, non elargisce la sua saggezza, ma piuttosto il suo amore e la sua fede. Se egli è saggio veramente, non vi offrirà di entrare nella casa della propria sapienza;  vi condurrà

L'efficacia personale risiede nella decisione. Nel momento della decisione, il cambiamento è già avvenuto. Quindi il cambiamento può accadere in un istante, ora. Prendiamo la decisione nel momento di massima tensione emozionale in modo che questa decisione sia forte e radicata in noi e facciamo, subito, immediatamente qualcosa che rinforzi questa decisione. La renda manifesta,

Qual'è la differenza? L'ascolto attivo è riprendere parole già dette dall'altra persona o parafrasare quanto detto dall'altro, restituire cioè il senso, il contenuto. Ma questa è una tecnica: applicandola possiamo ottenere una maggiore comprensione a livello di contenuto, ma non a livello di pathos, di sentimento dell'altra persona. L'ascolto attivo può sicuramente essere utilizzato in

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