Parlare in pubblico è un’abilità indispensabile, ma l’ansia da prestazione può fare veramente brutti scherzi! Volete far arrivare il vostro messaggio? Persuadere gli altri? Vediamo insieme alcuni semplici spunti applicabili in varie situazioni: presentazioni di...
Oggi 19 Marzo, da Papà e da figlio, sento proprio di riportarvi questo video pubblicitario di una nota azienda italiana di telefonia. L'esempio, firmato Paolo Iabichino , rappresenta un vero e proprio percorso esistenziale in cui il brand rimane in sottofondo,...
La prima domanda che mi è stata fatta è: "Ma l'italiano no?" La traduzione del titolo non è sicuramente impossibile, anche se non avete alle spalle una grande conoscenza dell'inglese. E' un percorso di diverse ore che mi è rimasto molto impresso il cui obiettivo...
Negli ultimi giorni sto lavorando ad uno dei temi più importanti nelle organizzazioni: gestire il conflitto tra manager e collaboratori. Il conflitto quando non gestito incide sul raggiungimento degli obiettivi aziendali; non è possibile quindi che un manager lo...
Purtroppo non è più possibile spedire la merce in giornata perché il magazzino è già chiuso. Quante volte abbiamo pronunciato una frase del genere o l'abbiamo sentita da qualcuno? Molto spesso siamo bravissimi nel far focalizzare l'altro sui problemi o sugli...
Una delle doti del buon comunicatore è "Think and Talk positive". Prima pensa in modo positivo, il resto viene di conseguenza. Meglio quindi dire all'altro (e a noi stessi...) "Bada a come pensi" piuttosto che "Bada a come parli", perchè prima di tutto la parola si...
Cosa significa assertività? Asserere, da latino, affermare. Significa cooperare per vincere insieme. Significa affermare le proprie scelte, motivandole. Non basta dire: è così perchè è così !! Questo non lascia spazio alla comunicazione. Motivare significare...
Piccoli spunti pratici, per migliorare la nostra comunicazione (e quindi le nostre relazioni) Consigli per piacere alla gente, tratti dal best-seller Come trattare gli altri e farseli amici di Dale Carnagie: 1. Sorridi Il sorriso è il tuo migliore biglietto...
Cerchiamo tutti l'approvazione degli altri. Sottolineo "tutti", una generalizzazione. E' uno dei bisogni "chiave" : sentirsi accettato, ben voluto, importante. Ricevere un feed back positivo è per noi una vera e propria boccata d'aria psicologica. Dire di sì,...
Qual'è la differenza? L'ascolto attivo è riprendere parole già dette dall'altra persona o parafrasare quanto detto dall'altro, restituire cioè il senso, il contenuto. Ma questa è una tecnica: applicandola possiamo ottenere una maggiore comprensione a livello di...